Razlozi odustajanja od knjižničnih usluga posudbe kod korisnika gradskih knjižnica

diplomski rad

• Naslov (engleski): Reasons for giving up on library lending services among users of city libraries
• Autor: Norma Trkovnik
• Mentor: Ivana Hebrang Grgić (mentor)
• Član povjerenstva: Ana Barbarić (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Tomislav Ivanjko (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ivana Hebrang Grgić (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Filozofski fakultet; (Odsjek za informacijske i komunikacijske znanosti); Zagreb
• Datum i država obrane: 2022-12-28, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Knjižničarstvo

Sažetak

Premda zbog hiperprodukcije izdavaštva niti jedna gradska knjižnice ne može imati sve naslove, usluga posudbe i dalje je primarna usluga koju nudi korisnicima. No, dio korisnika takvih knjižnica iz različitih razloga odustaje od knjižnične usluge posudbe. Ključno je kako motivacija za učlanjivanje u gradsku knjižnicu kod korisnika koji odustaju od posuđivanja knjiga pretežito nije intrinzična, u čemu leži primarni razlog za odustajanje od usluga posudbe u gradskim knjižnicama, kao i za njezino nekorištenje. Dakako, zanimljivo je primijetiti kako se dio ovih korisnika učlanio se u knjižnicu u nadi da probudi želju za knjigama i čitanjem, no svakojako razlozi privatne prirode su ih u tome omeli. Dio njih našao se u gradskoj knjižnici samo kako bi posudili lektiru, od koje us odmah zatim odustali. Nemogućnosti razvijanja čitalačke navike ili zato što im priroda usluge posudbe ne odgovara uz njihov životni stil, razlog je zašto korisnici odustaju od posuđivanja knjiga. Zato se mnogi od njih odlučuju za druge načine dohvaćanja potrebnih knjiga, nezanemariv čimbenik u odustajanju su i nedostatak ponude gradskih knjižnica, ali mnogi se ovakvi korisnici odlučuju na članstvo samo zato što žele pristup nekim drugim knjižničnim uslugama. Ispitanicima koji odustaju od gradskih knjižnica, ipak više odgovaraju knjižnice koje nisu gradske. Dakle, najdraže im je kupovati knjige, pa ih zato posudba ne zanima, zbog raznih faktora koji im oblikuju svakodnevicu i životni stil kojime žive, mnogi nastoje konzumirati knjige što brže i efektivnije, zato su u ovoj skupini korisnika popularne audio knjige ili elektroničke knjige. Ne iznenađuje kako značajan dio njih čita zanemarivo malo ili uopće ne čita.

Sažetak (engleski)

Although due to the hyperproduction of publishing, no city library can have all the titles, lending services are still an important service. But, some of the users of such libraries give up the library lending service for various reasons. Motivation for joining the city library among users who give up on borrowing books is mostly not intrinsic, which is the primary reason for giving up lending services in city libraries and for not using them. Of course, it is interesting to note how some of these users joined the library in the hope of growing a desire for books and reading, but reasons of a private nature prevented them from doing so. Some found themselves in the city library only once to borrow some school reading material. Users give up borrowing books because of the inability to develop a reading habit or because the nature of the lending service does not suit their lifestyle. That's why many of them decide on other ways of enjoying books. A factor in giving up is the lack of variety of city libraries. Also, many of these users decide on membership only because they want access to other library services. However, respondents who give up city libraries are more suited to non-city libraries. So, their favorite thing is to buy books, so they are not interested in lending books; due to various factors that shape their everyday life and the lifestyle they live, many try to consume books as quickly and as efficiently as possible, that's why audiobooks or e-books are prevalent in this group of users. It is not surprising that a significant part of them read very little or not at all.

• Ključne riječi: gradske knjižnice; usluga posudbe; korisnici; članstvo
• Ključne riječi (engleski): city libraries; lending service; users; membership
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:131:317779
• Studijski program: Naziv: Informacijske znanosti; smjerovi: Arhivistika, Bibliotekarstvo, Informatika (istraživački), Informatika (nastavnički), Muzeologija i upravljanje baštinom, Informatologija; Smjer: Bibliotekarstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra bibliotekarstva (mag. bibl.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2022-12-04 21:25:30